Fejlfinding til SEO Booster Credits

AI og Credits · Forbind i WordPress · Credits-portalen

Loginmailen kommer ikke

1. Se i spam og filtrerede mapper.
2. Kontrollér, at e-mailadressen er skrevet korrekt.
3. Bed om et nyt link i stedet for at genbruge en ældre e-mail. Loginlinks virker én gang og udløber normalt efter 20 minutter.
4. Kontakt support, hvis nye mails stadig ikke kommer frem.

WordPress kan ikke oprette forbindelse

• Brug samme e-mail som på Credits-kontoen.
• Kopiér hele API-nøglen uden ekstra mellemrum.
• Kontrollér, at nøglen ikke er tilbagekaldt.
• Kontrollér, at din hosting tillader udgående HTTPS-forbindelser til api.seoboosterpro.com.
• Opret en ny API-nøgle, hvis en ældre nøgle kun viser begyndelsen, og du ikke længere har hele værdien.

Den viste saldo er ikke opdateret

Stripe tilføjer købte credits, når betalingen er bekræftet. Vent et øjeblik, brug Refresh data i portalen, og klik derefter på Opdater saldo under SEO Booster → Indstillinger → AI / LLM.

Hvis sitet bruger en budgetbegrænset API-nøgle, viser WordPress nøglens resterende tildeling i stedet for hele kontoens saldo.

En forespørgsel mangler credits

Kontrollér både kontoens saldo og API-nøglens budget. Et site kan være blokeret af et opbrugt nøglebudget, selv om kontoen stadig har credits. Hæv budgettet i portalen, eller forbind en anden nøgle.

En forespørgsel fejlede efter opkrævning

Credits reserveres, når forespørgslen sættes i kø. Hvis den endeligt fejler i Credits-tjenesten, tilbageføres beløbet automatisk. Opdater saldoen, og se fanen Usage i portalen. Kontakt support med dato, handling, site-URL og nøglens label, hvis tilbagebetalingen ikke vises.

Credits kan ikke analysere et billede

Credits-tjenesten skal kunne hente billedets offentlige URL. Billeder på lokale, adgangsbeskyttede, lukkede test- eller firewallbeskyttede sites kan være utilgængelige. Brug en WordPress Connector med billedunderstøttelse, eller gør billedet midlertidigt tilgængeligt.

Checkout er ikke tilgængelig

Prøv igen senere. Kontakt support, hvis checkout fortsat er utilgængelig. Undgå at sende betalingen flere gange, mens købets status er uklar.

Afbryd eller udskift et sites nøgle

Brug Afbryd i SEO Booster Indstillinger for at fjerne nøglen fra WordPress. Tilbagekald den gamle nøgle i portalen, opret en ny, og forbind igen, hvis sitet fortsat skal bruge Credits.